Für uns bei Rewoolution ist es sehr wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall ist, können Sie es nur aus den folgenden Ländern kostenlos zurücksenden: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden. Rücksendungen für andere Länder, die oben nicht aufgeführt sind, können auf eigene Kosten an die Adresse gesendet werden: REDA INDUSTRIES SRL c/o Rewoolution via Robiolio 25, Valdilana 13835, Italien. Die Artikel müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden.

Bitte folgen Sie diese Richtlinien, wenn Sie eine Rücksendung vornehmen:
- Nur Kleidungsstücke, die auf www.rewoolution.it gekauft wurden, können zurückgeschickt werden;
- Rücksendungen können nur dann angenommen werden, wenn sie spätestens 14 Tage nach Zustellung beauftragt wurden;
- Die zurückgeschickte Ware muss vollständig sein und sich in demselben Zustand befinden, wie bei Erhalt, d.h. die Ware sollte ferner nicht benutzt, verschmutz oder gewaschen sein; Alle Schilder und Originaletiketten müssen sich noch an den Produkten befinden; Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden;
- Unterwäsche kann nur anprobiert werden, wenn Sie Ihre Unterwäsche darunter tragen. Abgenutzte oder verschmutzte Artikel werden unter keinen Umständen akzeptiert.
- Der Versand des Pakets erfolgt spätestens 14 Tage nach Erstellung des Rücksendeantrags.

Jede Rücksendung, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, wird nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgesandt, dem auch die entsprechenden Versandkosten in Rechnung gestellt werden. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.

In einigen Ländern bietet Rewoolution kostenlosen Versand für Bestellungen über einen bestimmten Gesamtwert. Für alle Bestellungen unterhalb dieser Werte werden die Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt und im Falle einer Rücksendung nicht erstattet.
Kosten im Zusammenhang mit bestimmten Zahlungsmethoden, wie z. B. Nachnahme, werden im Falle einer Rücksendung nicht erstattet.

Wir sind uns bewusst, dass Rücksendungen für unsere Kunden wichtig sind. Um für alle ein angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten, sollten wir von einem 'verdächtigen' Rückgabemuster eines Kunden Kenntnis erhalten, könnten wir zukünftige Einkäufe dieser Kunden einschränken oder ablehnen.